Suporte do Apura

Dúvidas, problemas ou sugestões sobre o aplicativo.

Escreva para suporte@vence-app.com com o assunto "Apura". Se puder, informe o modelo do iPhone, a versão do iOS e o que aconteceu.

Perguntas frequentes

De onde vêm os resultados?

Dos arquivos de divulgação publicados pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE) em resultados.tse.jus.br. O Apura mostra os dados como o TSE os divulga e não declara ninguém eleito antes do TSE.

Por que o 2º turno não aparece?

O 2º turno só aparece depois que o TSE publica os resultados dele. Para conhecer as telas antes disso, ligue "Usar dados de demonstração" na aba Mais. Os dados de demonstração são fictícios.

Existe resultado por bairro?

Não. O TSE divulga resultados até a zona eleitoral, que agrupa seções de votação e não corresponde a um bairro.

O que é a projeção estatística?

Uma estimativa opcional, calculada no seu aparelho a partir da apuração em andamento do 2º turno. Ela vem desligada (aba Mais), é sempre marcada como não oficial, mostra a margem de erro e some quando a apuração termina. Só o TSE declara o eleito.

O app funciona sem internet?

Mostra os últimos resultados guardados no aparelho, com um aviso de que são dados já salvos.